Цель: повысить лояльность, узнаваемость, частоту посещения заведения. Создать сервис заказа блюд и столов через соцсеть.
Было: отсутствие коммуникации в аккаунте. Мало активности и заказов блюд на дом. Люди не могли найти информацию о меню, акциях, мероприятиях.
Стало: на 37% снизилось количество негатива, на 228% выросла активность в сообществе.
Итог: за первый месяц 74 заказа блюд на дом и 172 бронирования столиков через соцсеть.